A Mereo Tech é uma organização dinâmica e inovadora que desenvolve soluções de gestão com foco em performance de pessoas e organizações. Sua plataforma integrada de gestão cria conexões entre performance, reconhecimento e recompensa.
Uma HR Tech global compromissada com o desempenho e motivação das pessoas e equipes, garantindo melhores processos de gestão. Focada em ajudar as empresas a alcançarem melhores resultados.
Seus desafios diários serão:
Aumentar o engajamento dos clientes com o produto;
Guiar o cliente na sua jornada, instruindo-o ao caminho de sucesso;
?Gerenciar as contas de clientes que compõem a sua carteira;
Relacionamento com o cliente em reuniões, por telefone, call e e-mail;
Acompanhar e atualizar os indicadores que traduzem o Health Score dos clientes da sua carteira;
Trabalhar na estratégia individual de cada cliente com base no Health Score;
Trabalhar em oportunidades de Up e Cross sell dos planos com os clientes ativos;
Apresentar e traçar plano de utilização das novas funcionalidades com os clientes;
Implantação e acompanhamento de projetos estratégicos para a área de Ongoing.
Esperamos que você:
Tenha graduação completa ou cursando em Gestão Comercial, Administração, Engenharias e afins;
?Seja proativo;
Tenha boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com relacionamento interpessoal;
Foco em resultados;
Seja organizado;
Goste de atendimento ao cliente;
Força de vontade de aprender e resolver os problemas dos clientes;
Bons conhecimentos em Excel;
Seja empático, se coloque no lugar do cliente!
Não é obrigatório, mas será legal se tiver:
?Experiência em atendimento ao cliente;
Inglês;
Espanhol.
Vantagens em ser Mereo:
No dress code
Horário flexível
Vale transporte/Vale combustível de acordo com a necessidade
Vale alimentação ou refeição
Plano de saúde Unimed com cobertura em apartamento e também plano odontológico
Remuneração variável anual condicionada ao atingimento de metas
Auxílio educacional - sim, investimos forte no seu desenvolvimento profissional
Day off no mês do seu aniversário
Para nós, o que importa são as pessoas e todas são muito bem-vindas!
Não fazemos nenhuma distinção de identidade de gênero, orientação sexual, religião, deficiência, raça, deficiência ou nacionalidade. Buscamos estimular a inclusão, igualdade e a diversidade no nosso ambiente.
Faz sentido para você? Então #vemsermereo
Área de atuação:
Administração de Empresas, Engenharia Ambiental, Engenharia de Alimentos, Engenharia Civil, Engenharia de Produção, Administração Mercadológica/Marketing, Serviços Administrativos, Orçamentos, Administração de Material/Logística, Administração de Produção, Administração de Bens, Administração de Serviços, Bacharel em Administração, Gestão de Negócios