1. Conhecimento profundo das plataformas: Compreensão das principais redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, etc.), suas ferramentas de gestão, criação de conteúdo e análise de dados.
2. Criatividade: Capacidade de criar conteúdos originais, visualmente atraentes e envolventes para chamar a atenção do público nas redes sociais.
3. Habilidade de escrever bem: Produção de textos claros e concisos, que ressoem com o público-alvo, incluindo legendas criativas e chamadas para ação (CTAs).
4. Análise de dados: Proficiência em analisar métricas e indicadores de desempenho (KPIs) para ajustar estratégias e otimizar campanhas. Experiência com ferramentas como: Google Analytics, Facebook Insights e Instagram Insights.
5. Planejamento estratégico: Habilidade para criar um planejamento de conteúdo alinhado aos objetivos da empresa e às necessidades do público.
6. Gestão de comunidade: Interação com seguidores, respondendo dúvidas, gerando engajamento e fortalecendo o relacionamento com o público.
7. Domínio de ferramentas de design e edição: Conhecimento de ferramentas como Photoshop, Canva, e outras para criar imagens e vídeos de alta qualidade.
8. Adaptação às tendências: Estar sempre atualizado sobre novas tendências, formatos e funcionalidades das redes sociais.
9. Gestão de crises: Capacidade de lidar com críticas e comentários negativos de forma profissional.
10. Trabalho em equipe: Habilidade para colaborar com outras áreas (como vendas, design e atendimento ao cliente) garantindo uma comunicação coesa.
Conhecimentos específicos em Google Ads e Meta Ads:
1. Google Ads:
- Criação e gestão de campanhas: Experiência com campanhas de Search, Display, Shopping e Video (YouTube), incluindo segmentação, escolha de palavras-chave, e ajustes de orçamentos.
- Otimização de campanhas: Capacidade de otimizar campanhas, ajustando lances, analisando resultados (CTR, CPC, CPA) e realizando testes A/B.
- Integração com Google Analytics: Monitoramento do tráfego gerado pelas campanhas e análise de conversões e comportamentos dos usuários.
- SEO e SEM: Compreensão da relação entre SEO e Google Ads, para escolher palavras-chave e estratégias que maximizem a visibilidade.
- Remarketing: Criação e gestão de campanhas de remarketing para engajar novamente usuários que interagiram com a marca.
2. Meta Ads (Facebook e Instagram):
- Gerenciamento no Meta Business Suite: Criação, monitoramento e otimização de campanhas nas plataformas Meta (Facebook e Instagram).
- Segmentação avançada: Capacidade de segmentar anúncios usando dados demográficos, interesses, comportamentos e públicos personalizados (Lookalike Audiences)
Área de atuação:
Marketing