Assessoria de marketing especializada no setor médico. Oferecemos soluções estratégicas e personalizadas para profissionais de saúde, com foco em excelência nos resultados, atendimento próximo e processos baseados em estudos e métricas. Para fortalecer nossa missão, estamos em busca de um Supervisor de Operações que combine liderança assertiva, organização impecável e orientação para resultados.
Principais Responsabilidades:
- Gestão e Liderança da Equipe:
Definir metas claras e prazos para a equipe, alinhados com a visão da Numit.
Organizar o fluxo de trabalho e orientar os colaboradores sobre suas tarefas.
Monitorar a produtividade, fornecendo feedback e treinamentos quando necessário.
Integrar novos membros à equipe, garantindo que entendam os processos da empresa.
- Controle de Qualidade e Revisão de Processos:
Revisar processos continuamente para identificar e implementar melhorias.
Assegurar que todas as operações estejam em conformidade com as diretrizes legais do setor.
- Relacionamento e Sucesso do Cliente:
Manter um relacionamento excepcional com os clientes, agindo como ponto de contato para resolver questões.
Revisar feedbacks de clientes e ajustar processos para atender ou superar expectativas.
Garantir que as demandas dos clientes sejam compreendidas e executadas com excelência.
- Comunicação e Alinhamento de Informações:
Transmitir metas e orientações da gestão para a equipe de forma clara e eficaz.
Promover a comunicação dentro da equipe para garantir alinhamento e cooperação.
Elaborar relatórios de desempenho e sugerir melhorias à gestão.
- Organização e Controle de Prazos:
Gerenciar os cronogramas dos projetos, garantindo cumprimento de prazos e qualidade.
Identificar gargalos nos fluxos de trabalho e propor soluções eficazes.
Monitorar o progresso da equipe para assegurar a execução dentro do planejado.
Ajuda de custo VT - R$300,00
- Copa no local
Requisitos
- Experiência comprovada como Supervisor ou em funções similares, preferencialmente em agências de marketing.
- Habilidade de adaptação a diferentes processos e facilidade para aprender novas tarefas.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Forte capacidade de organização e liderança, com foco na motivação da equipe.
- Graduação em Administração, Gestão ou áreas correlatas.
Diferenciais: Conhecimento em marketing ou experiência prévia em agências de marketing.
Área de atuação:
Marketing